21Kent
21Kent
TracFi

Kebijakan Privasi

TracFi

Terakhir diperbarui: 22 Juni 2026

1. Pendahuluan

TracFi ("Aplikasi", "kami") adalah aplikasi manajemen keuangan pribadi yang diterbitkan oleh 21Kent (Medan, Indonesia). Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda saat menggunakan TracFi. Dengan menggunakan TracFi, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini. Jika Anda tidak setuju, mohon untuk tidak menggunakan Aplikasi.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

a) Informasi Akun — saat Anda masuk dengan Google Sign-In atau mendaftar dengan email dan kata sandi, kami menerima nama, alamat email, dan (untuk Google Sign-In) foto profil dari akun Anda. b) Data Keuangan yang Anda Input — akun/dompet, transaksi (pemasukan, pengeluaran, transfer), tagihan, anggaran, target tabungan, kategori, catatan, kartu kredit & cicilan, serta foto struk (opsional). Semua data ini Anda input secara manual. c) Data Teknis & Penggunaan — pengenal perangkat, versi sistem operasi, log kerusakan/error (melalui Firebase Crashlytics), dan data penggunaan fitur secara agregat (melalui Firebase Analytics), termasuk Advertising ID. d) Data Pembelian — status langganan Premium Anda diproses melalui Google Play Billing dan RevenueCat (jika diaktifkan). Kami TIDAK menyimpan atau melihat nomor kartu, rekening, atau detail pembayaran Anda. Penting: TracFi TIDAK pernah mengakses rekening bank, mutasi, atau lembaga keuangan eksternal mana pun. Seluruh data keuangan berasal dari input manual Anda.

3. Cara Kami Menggunakan Data

• Menyediakan fungsi inti: analisis keuangan, laporan, kalender proyeksi saldo, dan "Safe to Spend". • Mengirim pengingat tagihan dan notifikasi (mis. anggaran hampir habis). • Menyinkronkan data Anda antar-perangkat melalui akun Anda. • Memproses dan memverifikasi langganan Premium. • Memperbaiki bug, menjaga keamanan, dan meningkatkan kualitas Aplikasi. • Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.

4. Dasar Pemrosesan & Persetujuan

Kami memproses data Anda berdasarkan persetujuan yang Anda berikan saat masuk dan menggunakan Aplikasi, serta untuk memenuhi layanan yang Anda minta. Anda dapat menarik persetujuan kapan saja dengan menghapus data atau berhenti menggunakan Aplikasi.

5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami menggunakan penyedia layanan tepercaya sebagai pemroses data, dengan akses terbatas hanya untuk menjalankan fungsi yang diperlukan: • Google Firebase (Authentication, Firestore, Storage, Cloud Messaging, Analytics, Crashlytics) — autentikasi, penyimpanan data, notifikasi, dan diagnostik. • Google Play Billing & RevenueCat — pemrosesan dan verifikasi langganan. TracFi TIDAK menjual data pribadi Anda kepada siapa pun. Kami hanya membagikan data jika diwajibkan oleh hukum atau proses hukum yang sah.

6. Penyimpanan & Lokasi Data

Data Anda disimpan pada infrastruktur Google Cloud / Firebase. Data dalam-transit dienkripsi menggunakan TLS. Karena penyedia kami beroperasi secara global, data Anda dapat disimpan atau diproses di server di luar Indonesia, dengan standar perlindungan yang setara.

7. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah keamanan yang wajar: semua operasi data dibatasi berdasarkan ID pengguna terautentikasi (setiap pengguna hanya dapat mengakses datanya sendiri), enkripsi saat transit (TLS) dan saat tersimpan (enkripsi sisi-server Firebase), serta fitur "Mode Aman" opsional yang mengunci aplikasi dengan biometrik (sidik jari/wajah) perangkat Anda. Meski demikian, tidak ada sistem yang 100% aman; Anda turut bertanggung jawab menjaga keamanan akun Anda.

8. Retensi Data

Kami menyimpan data Anda selama akun Anda aktif. Jika Anda menghapus data melalui fitur "Reset Data" di pengaturan, data terkait akan segera dihapus dari sistem kami. Jika Anda menghapus akun melalui fitur "Delete Account" di Pengaturan → Keamanan, seluruh data Anda (data keuangan, foto struk, gambar goal, profil pengguna) akan segera dihapus secara permanen, kecuali penyimpanan diwajibkan oleh hukum.

9. Hak Anda

• Akses & Portabilitas — mengekspor seluruh transaksi ke berkas CSV kapan saja. • Koreksi — mengubah atau memperbarui data Anda langsung di Aplikasi. • Penghapusan — menghapus seluruh data melalui "Reset Data" di pengaturan, atau menghapus akun sepenuhnya melalui "Delete Account" di Pengaturan → Keamanan. • Penarikan Persetujuan — berhenti menggunakan Aplikasi dan keluar dari akun. Untuk permintaan terkait data pribadi, hubungi kami di hi@21kent.com.

10. Izin Aplikasi

TracFi dapat meminta izin berikut, sesuai fitur yang Anda gunakan: • Notifikasi — untuk pengingat tagihan dan peringatan. • Biometrik (sidik jari/wajah) — untuk fitur Mode Aman. • Kamera / Galeri — untuk melampirkan foto struk (opsional). • Penyimpanan — untuk mengekspor/mengimpor berkas CSV. Anda dapat menolak atau mencabut izin ini melalui pengaturan perangkat; beberapa fitur mungkin tidak berfungsi tanpa izin terkait.

11. Analitik & Iklan

Kami menggunakan Firebase Analytics untuk memahami penggunaan fitur secara agregat dan Crashlytics untuk mendeteksi kerusakan. Layanan ini dapat menggunakan Advertising ID perangkat. Anda dapat mengatur ulang atau menonaktifkan personalisasi iklan melalui pengaturan Google di perangkat Anda.

12. Privasi Anak

TracFi tidak ditujukan untuk anak di bawah usia 13 tahun dan kami tidak secara sengaja mengumpulkan data dari mereka. Jika Anda yakin seorang anak telah memberikan data kepada kami, hubungi kami untuk penghapusan.

13. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan diinformasikan melalui Aplikasi atau halaman ini. Tanggal "Terakhir diperbarui" di atas menunjukkan versi terkini.

14. Kepatuhan Hukum

Kebijakan ini disusun dengan memperhatikan Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) serta kebijakan Google Play. Aplikasi tunduk pada hukum Republik Indonesia.

15. Kontak

Untuk pertanyaan atau permintaan terkait privasi, hubungi kami melalui: Email: hi@21kent.com Situs: https://21kent.com/tracfi 21Kent — Medan, Indonesia

Pertanyaan? Hubungi kami:

hi@21kent.com

21Kent — Medan, Indonesia